Trong kinh doanh trực tuyến, câu hỏi không phải là "Nếu có sự cố xảy ra?" mà là "Khi nào sự cố xảy ra?". Một lỗi phần cứng tại trung tâm dữ liệu, một cuộc tấn công mạng quy mô lớn hoặc thậm chí là thiên tai có thể làm mất sạch dữ liệu của bạn. Đó là lý do doanh nghiệp cần một Kế hoạch Khắc phục thảm họa (Disaster Recovery Plan - DRP) bài bản.

Nhiều người lầm tưởng Web Accessibility (Tính tiếp cận web) chỉ dành cho một nhóm nhỏ người dùng. Tuy nhiên, sự thật là các thuật toán của Google đánh giá rất cao những website đạt chuẩn tiếp cận. Khi bạn tối ưu website cho người khiếm khuyết, bạn cũng đang đồng thời tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm và xây dựng một hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp trên trường quốc tế.

Bạn biết rằng A/B Testing là gì, nhưng nên bắt đầu thử nghiệm từ đâu? Không phải mọi thành phần trên web đều mang lại kết quả như nhau. Để Tối ưu hóa chuyển đổi (CRO) hiệu quả nhất với chi phí thấp nhất, bạn cần tập trung vào những "điểm nóng" - nơi khách hàng thực hiện các hành động quan trọng nhất.

Email không chỉ là công cụ trao đổi công việc, nó là một "cuốn nhật ký giao dịch" khổng lồ chứa đựng bí mật kinh doanh, thỏa thuận giá cả và cam kết hợp đồng. Tuy nhiên, rủi ro mất dữ liệu email là rất lớn khi nhân viên nghỉ việc hoặc cố tình xóa dấu vết. Đây là lý do tại sao Lưu trữ email (Email Archiving) trở thành tấm khiên bảo vệ doanh nghiệp vững chắc nhất.

Tại sao các website lớn như Facebook hay Shopee hiếm khi bị sập ngay cả khi có hàng triệu người truy cập cùng lúc? Bí mật nằm ở hai công nghệ: Load Balancing (Cân bằng tải) và Failover (Dự phòng thảm họa). Đây là tiêu chuẩn bắt buộc trong dịch vụ Hosting cao cấp của VIHAN dành cho các doanh nghiệp lớn.

Thiết kế website đạt chuẩn Web Accessibility không chỉ dừng lại ở ý tưởng, mà cần sự chính xác trong khâu kỹ thuật. Để hỗ trợ người khiếm thị hoặc người có thị lực kém, các nhà thiết kế và lập trình viên cần tuân thủ các quy tắc nghiêm ngặt về độ tương phản, kích thước chữ và cấu trúc mã nguồn để máy đọc màn hình (Screen Reader) có thể hiểu được.

Tại sao khách hàng vào website rồi lại rời đi mà không mua hàng? Thay vì đoán mò, các doanh nghiệp hàng đầu sử dụng dữ liệu thực tế thông qua A/B Testing. Đây là phương pháp khoa học nhất để Tối ưu hóa chuyển đổi (CRO), giúp bạn biết chính xác màu sắc nào, nút bấm nào hay thông điệp nào thực sự mang lại tiền về cho doanh nghiệp.

Nhiều doanh nghiệp đang đối mặt với bài toán: Làm thế nào để lưu trữ hàng triệu email trong nhiều năm mà vẫn có thể tìm kiếm lại ngay lập tức khi cần? Câu trả lời nằm ở Email Archiving (Lưu trữ email). Đây không chỉ là việc sao lưu dữ liệu mà là một chiến lược quản lý thông tin toàn diện, giúp doanh nghiệp tuân thủ pháp lý và bảo vệ tri thức nội bộ.

Đối với các website thương mại điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng, mỗi giây ngừng hoạt động đều đồng nghĩa với việc mất doanh thu và uy tín. Nhiều người nhầm tưởng rằng chỉ cần "Backup" là đủ, nhưng thực tế, Backup chỉ giúp bạn khôi phục dữ liệu sau khi sự cố đã xảy ra. Để ngăn chặn website bị sập ngay từ đầu, bạn cần một hệ thống Sẵn sàng cao (High Availability - HA).

Trong môi trường số hiện đại, một website đẹp là chưa đủ. Website cần phải "mở cửa" cho tất cả mọi người, bao gồm cả những người có khiếm khuyết về thị giác, thính giác hay vận động. Đây chính là khái niệm Web Accessibility (Tính tiếp cận Web). Để chuẩn hóa điều này, bộ tiêu chuẩn WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) đã ra đời, trở thành thước đo cho sự chuyên nghiệp và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trên không gian mạng.